O que é O Net Promoter Score (NPS) é uma métrica de satisfação e lealdade do cliente amplamente utilizada para medir o quanto os clientes estão dispostos a recomendar uma empresa, produto ou serviço...
O que é O Net Promoter Score (NPS) é uma métrica de satisfação e lealdade do cliente amplamente utilizada para medir o quanto os clientes estão dispostos a recomendar uma empresa, produto ou serviço...